בהתאם לחוק הגנת הצרכן (תיקון מס׳ 4) תשע״א-2010, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר, ללא צורך בהסבר.

• המוצר חייב להיות שלם, במצבו המקורי ובאריזתו המקורית הסגורה.
• בשמים שנפתחו אינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה, אלא אם כן התגלה פגם במוצר.
• עם ביטול העסקה תוחזר התמורה תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר בחזרה.
• בביטול עסקה שלא עקב פגם במוצר, ינוכו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או ₪100, לפי הנמוך מביניהם.

• פנה/י אלינו בדוא"ל info@ybrands.co.il עם פרטי ההזמנה ובקשת הביטול.
• אמוז/י את המוצר באריזתו המקורית וצרף/י את הקבלה.
• שגר/י את המוצר חזרה אלינו — נשלח אישור קבלה.
• הכסף יוחזר לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים.

לכל שאלה ניתן לפנות ל- info@ybrands.co.il | מדיניות משלוח