עודכן לאחרונה: 17.4.2026

1. אזורי משלוח

אנו מספקים משלוחים לכל רחבי מדינת ישראל, כולל יישובים ביהודה ושומרון. כרגע איננו מספקים משלוחים לחו"ל.

2. עלויות משלוח

• משלוח רגיל: 30 ₪
• משלוח חינם להזמנות מעל 200 ₪

עלות המשלוח מוצגת בסיכום ההזמנה לפני ביצוע התשלום.

3. זמני אספקה

לאחר אישור התשלום, ההזמנה תעובד ותישלח תוך 1-3 ימי עסקים. זמן האספקה המשוער לאחר המשלוח הוא 2-5 ימי עסקים, בהתאם למיקום ועומס על חברת השליחויות.

שים לב: זמני האספקה הינם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות. עיכובים עלולים להיגרם עקב עומסים עונתיים, שביתות, ימי שישי וחגים.

4. מעקב אחר ההזמנה

לאחר שיגור ההזמנה, תקבל הודעת SMS/דוא"ל עם מספר מעקב. ניתן לעקוב אחר סטטוס המשלוח בדף מעקב ההזמנות או דרך אתר חברת השליחויות.

5. הזמנה שלא הגיעה

במקרה של הזמנה שלא הגיעה תוך 10 ימי עסקים מיום המשלוח, אנא פנה אלינו לבירור. נעשה כל מאמץ לאתר את החבילה. הזמנה שאבדה תוחלף או תוחזר במלואה.

6. משלוח שנפגע

אם קיבלת מוצר פגום או שנפגע בהובלה — צלם את הנזק ופנה אלינו תוך 48 שעות מקבלת החבילה. נטפל בהחלפה ללא עלות.

7. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא משלוחים, ניתן לפנות אלינו ונשמח לסייע.